> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.e4-bizz.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Audits de sécurisation > Réaliser des audits d'équipements chez les patients : validation d'installation, documentation et signatures. # Audits de sécurisation Les audits permettent de contrôler, documenter et valider l'état des équipements médicaux installés au domicile d'un patient. C'est une étape essentielle du suivi technique et administratif. Seuls les administrateurs, commerciaux et pharmacies peuvent créer des audits. ## Créer un audit ### Accéder à l'assistant Depuis la fiche patient, allez à l'**onglet Audits** et cliquez sur **Créer un audit**. L'assistant se déroule en **4 étapes** : Sélectionner les salles/pièces à auditer Choisir les équipements pour chaque pièce Recueillir les signatures nécessaires Vérifier et valider l'audit ## Étape 1 : Sélectionner les pièces Cette étape permet de choisir les salles/pièces du domicile à inclure dans l'audit. ### Liste des pièces Les pièces disponibles sont définies par votre organisation. Chaque pièce affiche son nom (Salon, Chambre, Salle de bain, Cuisine, etc.). ### Sélectionner les pièces 1. Cliquez sur une pièce pour la sélectionner (ou la désélectionner) 2. Une pièce sélectionnée s'affiche en surbrillance 3. Le nombre de pièces sélectionnées s'affiche en haut ### Validation * Au moins **1 pièce** doit être sélectionnée * Un message d'erreur s'affiche si vous n'avez rien sélectionné * Cliquez sur **Suivant** pour passer aux équipements ## Étape 2 : Ajouter les équipements Pour chaque pièce sélectionnée, ajoutez les équipements à auditer. ### Par chaque pièce Un encart affiche le nom de la pièce avec un tableau pour ajouter des équipements. ### Sélectionner un équipement 1. Cliquez sur le champ **Équipement** dans la pièce 2. Un menu déroulant affiche les équipements disponibles 3. Sélectionnez l'équipement à auditer 4. L'équipement s'ajoute à la liste ### Informations par équipement Pour chaque équipement, vous pouvez remplir : | Champ | Obligatoire | Description | | --------------------- | :---------: | ------------------------------------------------------------- | | **Commentaire** | Non | Notes sur l'état de l'équipement (remarques techniques) | | **Commentaire privé** | Non | Notes visibles uniquement par l'administrateur et le créateur | | **Déjà installé** | Non | Cochez si l'équipement était déjà là avant cet audit | | **Modes de vente** | Non | Type de contrat : Vente, Location, Location-vente, etc. | ### Actions sur les équipements Cliquez sur l'**icône trash** pour retirer un équipement. ### Validation * Au moins **1 équipement** doit être ajouté dans l'ensemble de l'audit * Un message d'erreur s'affiche si vous n'avez rien ajouté * Cliquez sur **Suivant** pour passer aux signatures ## Étape 3 : Collecte des signatures Cette étape permet de recueillir les signatures numériques des intervenants. ### Sélectionner les intervenants #### Prescripteur 1. Cliquez sur le menu déroulant **Prescripteur** 2. Sélectionnez un prescripteur 3. Si vous êtes prescripteur, vous êtes automatiquement pré-sélectionné 4. **Obligatoire** - Un prescripteur doit être assigné #### Aidant 1. Cliquez sur le menu déroulant **Aidant** 2. Sélectionnez un aidant 3. Si vous êtes aidant, vous êtes automatiquement pré-sélectionné 4. **Optionnel** - Laissez vide si aucun aidant n'est présent ### Recueillir les signatures #### Signature du technicien 1. Une zone s'affiche avec l'instruction "Signez ici" 2. Signez avec votre souris, trackpad ou stylet 3. Cliquez sur **Effacer** pour recommencer 4. **Obligatoire** - sans cette signature, l'audit ne peut pas être finalisé 5. Cliquez sur **Valider** pour confirmer #### Signature du représentant patient 1. Une zone identique s'affiche 2. Peut être le patient, un proche ou un représentant 3. **Optionnel** - peut être ignorée si le patient n'est pas disponible 4. Cliquez sur **Valider** pour confirmer ou **Passer** pour continuer sans ### Validation * Au minimum, la **signature du technicien** est obligatoire * Cliquez sur **Suivant** pour accéder au récapitulatif ## Étape 4 : Récapitulatif Avant de finaliser, vérifiez que toutes les informations sont correctes. ### Contenu du récapitulatif #### Pièces et équipements Pour chaque pièce : * Nom de la pièce * Liste des équipements audités * Commentaires et notes privées * Types de contrat sélectionnés #### Signatures * **Prescripteur** - Nom et qualification * **Aidant** - Nom (si sélectionné) * **Signature du technicien** - Statut présent/absent * **Signature du patient** - Statut présent/absent #### Date * **Date d'audit** - Définie automatiquement à la date/heure actuelle ### Finaliser l'audit 1. Vérifiez que toutes les informations sont correctes 2. Si une correction est nécessaire, cliquez sur **Retour** pour revenir aux étapes précédentes 3. Cliquez sur **Finaliser et créer l'audit** pour enregistrer Un message confirme : > "Audit créé avec succès. L'audit est maintenant visible dans la fiche patient." Vous êtes redirigé vers l'onglet Audits où le nouvel audit apparaît immédiatement. ## Consulter un audit existant ### Qui voit l'historique des audits L'historique des audits d'un patient est visible par toutes les personnes ayant accès à ce patient : * **Administrateur** et **Commercial** — voient tous les audits de tous les patients de la société * **Prescripteur**, **Aidant** et **Pharmacie** — voient l'historique complet des audits des patients auxquels ils sont assignés (peu importe qui a réalisé l'audit ou qui en est le prescripteur/aidant/pharmacie référent) Un patient peut avoir plusieurs prescripteurs, aidants ou pharmacies assignés. Chacun voit alors la liste complète des audits réalisés pour ce patient. ### Accéder à un audit Depuis l'onglet **Audits** de la fiche patient, cliquez sur un audit pour voir son détail complet. ### Affichage d'un audit #### En-tête * **Date et heure** de réalisation * **Responsable** de l'audit (prescripteur, aidant ou pharmacie) * **Badges d'info** (date, nombre de pièces, nombre d'équipements) #### Contenu 1. **Pièces et équipements** * Organisation par pièce * Pour chaque équipement : nom, commentaires, types de contrat * Nombre de notes privées 2. **Signatures** * Signatures collectées (technicien, patient, représentant) * Dates de signature 3. **Documents** * Photos ou fichiers attachés si disponibles ### Actions sur l'audit | Action | Description | Disponible pour | | ---------------------- | ---------------------------------- | ---------------------------- | | **Envoyer par e-mail** | Exporte l'audit en PDF et l'envoie | Admin, Commercial, Pharmacie | | **Supprimer** | Supprime l'audit définitivement | Admin | | **Télécharger** | Télécharge l'audit en PDF | Tous | ## Envoyer l'audit par e-mail ### Depuis la liste des audits 1. Localisez l'audit à envoyer dans l'onglet **Audits** 2. Cliquez sur l'**icône d'envoi** (enveloppe) 3. Une fenêtre s'affiche ### Configuration d'envoi * **Destinataire** - Adresse e-mail par défaut (patient ou représentant) * Vous pouvez **ajouter d'autres destinataires** * **Sujet** - Pré-rempli avec le nom du patient * **Message** - Optionnel - vous pouvez personnaliser le message ### Envoyer 1. Cliquez sur **Envoyer** 2. L'audit est converti en PDF 3. Un e-mail est envoyé aux destinataires 4. Une notification confirme l'envoi réussi ## Supprimer un audit 1. Depuis le détail de l'audit, cliquez sur **Supprimer** 2. Une fenêtre demande confirmation 3. Confirmez la suppression 4. L'audit est supprimé définitivement La suppression est irréversible. Seuls les administrateurs peuvent supprimer des audits. En cas de doute, téléchargez l'audit plutôt que de le supprimer. ## Cas d'usage courants ### Audit d'installation Lors de la première installation d'équipements : 1. Sélectionnez la/les pièce(s) d'installation 2. Ajoutez tous les équipements installés 3. **"Déjà installé"** : laissez vide (c'est une nouvelle installation) 4. Collectez les signatures du technicien et du patient 5. Finalisez l'audit ### Audit de maintenance Lors d'une visite de maintenance : 1. Sélectionnez la/les pièce(s) avec équipements 2. Ajoutez les équipements vérifiés 3. **"Déjà installé"** : cochez (l'équipement était déjà là) 4. Ajoutez des commentaires sur l'état 5. Collectez la signature du technicien 6. Finalisez l'audit ### Audit de remplacement Lors du remplacement d'un équipement : 1. Créez deux audits distincts : un pour l'ancien équipement, un pour le nouveau 2. Ou réalisez un seul audit avec les deux équipements 3. Indiquez les types de contrat appropriés 4. Collectez les signatures 5. Finalisez ## Pages suivantes Retour à la gestion des patients. Consulter la fiche complète d'un patient.