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Se connecter à PEPSiMAD

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Accéder à la plateforme

Ouvrez votre navigateur web et allez sur login.e4-bizz.com pour accéder à la page de connexion.

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Comment se connecter

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Comprendre votre identifiant

Votre identifiant combine deux informations :
  • Votre nom d’utilisateur (exemple : jean)
  • L’URL de votre organisation (exemple : acmecorp)
Ces deux éléments sont séparés par un tiret. Exemples :
  • jean-acmecorp (Jean de l’organisation ACMECORP)
  • marie-claire-acmecorp (Marie-Claire de l’organisation ACMECORP)
L’URL de votre organisation respecte la casse (majuscules/minuscules). Si vous ne connaissez pas l’URL exacte, demandez à votre administrateur.

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Se connecter en 3 étapes

1

Saisir votre identifiant

Entrez votre identifiant (exemple : jean-acmecorp) dans le premier champ.
2

Saisir votre mot de passe

Entrez votre mot de passe dans le deuxième champ. Il est masqué pour des raisons de sécurité.
3

Cliquer sur Se connecter

Cliquez sur le bouton Se connecter pour accéder à votre espace.

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Erreurs de connexion

Si vous recevez un message d’erreur, voici ce que cela signifie et comment corriger :
Si vous continuez à avoir des problèmes, vérifiez votre identifiant et mot de passe. Si le problème persiste, contactez votre administrateur.

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Après connexion

Une fois connecté, vous serez redirigé vers votre tableau de bord personnel ou une page de sélection d’application. Si vous avez accès à plusieurs applications, vous verrez une page avec les différentes options. Cliquez sur celle que vous souhaitez utiliser. Si vous n’avez accès qu’à une seule application, vous y serez redirigé automatiquement.

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Mot de passe oublié

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Récupérer votre accès

1

Cliquer sur Mot de passe oublié

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
2

Entrer votre adresse e-mail

Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.
3

Consulter votre boîte mail

Vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation. Ce lien est valable pendant 24 heures.
4

Créer un nouveau mot de passe

Cliquez sur le lien de l’e-mail et saisissez votre nouveau mot de passe.

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Exigences pour votre nouveau mot de passe

Votre nouveau mot de passe doit :
  • Avoir au minimum 6 caractères
  • Contenir au moins 2 types parmi les suivants :
    • Des lettres minuscules (a-z)
    • Des lettres majuscules (A-Z)
    • Des chiffres (0-9)
Exemples de mots de passe valides :
  • Azerty123 (minuscules + majuscules + chiffres)
  • abcDEF (minuscules + majuscules)
  • abc123 (minuscules + chiffres)
Exemples de mots de passe invalides :
  • abcdef (seulement des minuscules)
  • abc12 (moins de 6 caractères)

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Le lien a expiré

Si vous cliquez sur le lien plus de 24 heures après avoir reçu l’e-mail, le lien sera expiré. Dans ce cas, demandez un nouveau lien en cliquant à nouveau sur Mot de passe oublié.
Si vous ne recevez pas l’e-mail :
  • Vérifiez votre dossier spam ou courriers indésirables
  • Attendez quelques minutes (l’envoi peut être lent)
  • Contactez votre administrateur si l’e-mail n’arrive toujours pas

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Changer votre mot de passe dans vos paramètres

Vous pouvez aussi changer votre mot de passe une fois connecté, depuis vos paramètres personnels.

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Exigences strictes dans les paramètres

Quand vous changez votre mot de passe depuis les paramètres, les exigences sont plus strictes :
  • Minimum 8 caractères
  • 1 lettre majuscule obligatoire (A-Z)
  • 1 lettre minuscule obligatoire (a-z)
  • 1 chiffre obligatoire (0-9)
Exemples de mots de passe valides :
  • Password1
  • SecurePass2
Exemples de mots de passe invalides :
  • Password (pas de chiffre)
  • password1 (pas de majuscule)
  • Pass1 (moins de 8 caractères)
Utilisez une combinaison variée de caractères et évitez vos informations personnelles (date de naissance, nom, etc.) pour un mot de passe sécurisé.

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Se déconnecter

1

Cliquer sur votre profil

En bas du menu de gauche, cliquez sur votre nom (accompagné d’une icône utilisateur).
2

Sélectionner Se déconnecter

Cliquez sur Se déconnecter dans le menu qui s’affiche.
Après déconnexion, vous serez automatiquement redirigé vers la page de connexion. Vous pouvez vous reconnecter immédiatement avec un autre compte si vous le souhaitez.

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Conseils de sécurité

  • Ne le partagez jamais, même avec un administrateur
  • Ne le saisissez pas sur un ordinateur public
  • Ne le notez pas dans un endroit non sécurisé
  • Changez-le régulièrement (tous les 3-6 mois)
  • Si vous recevez un e-mail de réinitialisation que vous n’avez pas demandé, alertez immédiatement votre administrateur
  • Ne cliquez pas sur les liens suspects
  • Si vous pensez que quelqu’un d’autre utilise votre compte, signalez-le
  • Utilisez un navigateur à jour
  • Maintenez votre antivirus à jour
  • Fermez votre navigateur après chaque session (surtout sur un ordinateur public)
  • Ne partagez pas votre ordinateur avec d’autres utilisateurs
  • Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, contactez votre administrateur
  • Si vous ne pouvez pas vous connecter malgré les bons identifiants, videz le cache de votre navigateur et réessayez

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Vous n’arrivez pas à vous connecter ?

1

Vérifier votre identifiant

L’URL de votre organisation respecte la casse. Vérifiez que vous utilisez la bonne casse (majuscules/minuscules).
2

Vider le cache de votre navigateur

Essayez de vider le cache de votre navigateur, puis réessayez. Utilisez un navigateur récent.
3

Vérifier votre connexion Internet

Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
4

Réinitialiser votre mot de passe

Utilisez Mot de passe oublié pour créer un nouveau mot de passe.
5

Contacter votre administrateur

Si rien ne fonctionne, contactez votre administrateur en lui décrivant le problème.