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Configuration

Le module Configuration permet aux administrateurs de paramétrer la plateforme selon les besoins de votre organisation. Il regroupe 8 onglets distincts couvrant tous les aspects de gestion.
Ce module est réservé exclusivement aux administrateurs. Les commerciaux n’y ont pas accès.

Accéder à la configuration

Cliquez sur Configuration dans le menu latéral (icône engrenage). Vous accédez alors aux 8 onglets de paramétrage.

Onglet 1 : Général

Informations générales de l’organisation

Cet onglet centralise les informations de base de votre entreprise.

Champs disponibles

Étapes d’enregistrement

1

Télécharger un logo (optionnel)

Cliquez sur la zone de drop pour sélectionner une image ou glissez-déposez un fichier PNG/JPG/JPEG. Le logo doit faire maximum 5 MB.
2

Remplir les informations texte

Complétez les champs nom, coordonnées, téléphone, email, site web, TVA et SIRET. Seule la raison sociale est obligatoire.
3

Cliquer sur Enregistrer

Validez vos modifications avec le bouton en bas du formulaire.
Les modifications sont immédiatement effectives sur toute la plateforme. Le logo apparaîtra dans les emails et documents générés.

Onglet 2 : Collaborateurs

Gestion des utilisateurs internes

Cet onglet gère tous les collaborateurs ayant accès à la plateforme (administrateurs, commerciaux, etc.).

Vue liste

La liste affiche tous les collaborateurs avec les colonnes suivantes :

Badges de rôle

  • Administrateur (rouge) : Accès complet à tous les modules et paramètres
  • Collaborateur (vert) : Accès limité uniquement aux clients qui lui sont assignés

Créer un collaborateur

1

Cliquer sur Ajouter un collaborateur

Bouton en haut à droite de la liste.
2

Remplir l'onglet Informations

  • Prénom* : Prénom du collaborateur
  • Nom* : Nom de famille
  • Nom d’utilisateur* : Identifiant unique du collaborateur (3-20 caractères, minuscules uniquement)
  • Email* : Adresse email valide
  • Téléphone : Numéro optionnel
  • Rôle* : Dropdown avec 2 options :
    • Administrateur = accès complet
    • Collaborateur = accès limité aux clients assignés uniquement
  • Fonction : Combobox avec liste prédéfinie (vous pouvez créer une nouvelle fonction directement en tapant)
3

Remplir l'onglet Affectations (Edit uniquement)

Sélectionnez les clients/patients à assigner à ce collaborateur. Les collaborateurs avec rôle “Collaborateur” ne voient que leurs clients assignés.
4

Cliquer sur Enregistrer

Le collaborateur est créé et recevra un email avec ses identifiants de connexion.

Éditer un collaborateur

Cliquez sur le bouton Modifier (crayon) pour éditer un collaborateur existant. Vous accédez aux deux onglets :
  • Informations : Modifiez les informations personnelles et le rôle
  • Affectations : Modifiez les clients assignés (non disponible en création)

Supprimer un collaborateur

Cliquez sur le bouton Supprimer (poubelle). Une confirmation est requise. L’utilisateur n’aura plus accès à la plateforme après suppression.

Onglet 3 : Mercuriales (Paramètres des commandes)

Configuration des frais et délais de livraison

Cet onglet définit les paramètres généraux des commandes et les grilles tarifaires de frais de port par montant.
Cette section configure les paramètres des commandes, pas les catalogues produits. Pour gérer les catalogues, consultez le module Mercuriales.

Section A : Paramètres généraux

Section B : Grille tarifaire de frais de port

Définissez les frais de livraison en fonction du montant HT de la commande.
Table tarifaire
Création d’une tranche tarifaire
Cliquez sur Ajouter une tranche pour ouvrir le formulaire :
1

Le minimum est auto-calculé

Le champ Minimum affiche automatiquement le maximum de la tranche précédente.
2

Définir le maximum

Entrez un montant en euros ou sélectionnez le radio ”∞” pour un montant illimité.
3

Renseigner les frais de livraison HT

Entrez le montant HT des frais appliqués dans cette tranche.
4

Enregistrer

Cliquez sur le bouton pour ajouter la tranche. Elle apparaît immédiatement dans la table.
Modification et suppression
  • Seule la dernière tranche peut être modifiée ou supprimée
  • Pour modifier une tranche intermédiaire, supprimez toutes les tranches après celle-ci, puis modifiez-la
  • Pour supprimer une tranche, cliquez sur le bouton supprimer (poubelle). Une confirmation est requise
Exemple de grille

Onglet 4 : Opérations promotionnelles

Gestion des offres promotionnelles

Cet onglet permet de créer et gérer des opérations promotionnelles (réductions, offres spéciales) applicables à des produits spécifiques.

Actions disponibles

Créer une opération promotionnelle

Un formulaire 3-onglets s’ouvre :
Onglet 1 : Informations
1

Remplir le nom de l'opération*

Donnez un nom clair (ex: “Été 2025 - Réduction fauteuils”).
2

Sélectionner la mercuriale*

Dropdown affichant toutes les mercuriales actives. C’est le catalogue auquel s’applique l’opération.
3

Sélectionner le produit concerné*

Combobox filtrant les produits de la mercuriale sélectionnée. Vous pouvez taper pour filtrer par nom ou référence.
4

Définir la date de début*

Date du jour du lancement de l’opération.
5

Définir la date de fin*

Date du dernier jour de l’opération. Doit être après la date de début.
Onglet 2 : Document (édition uniquement)
Disponible uniquement lors de l’édition d’une opération existante.
  • Upload PDF : Fichier optionnel (max 10 MB) contenant les détails de l’opération
  • Fichier existant : Affiche le fichier déjà uploadé avec lien de téléchargement
  • Remplacement : Upload un nouveau fichier pour remplacer l’existant
Onglet 3 : Affectations (édition uniquement)
Disponible uniquement lors de l’édition d’une opération existante. Deux modes :
  • Tous les clients : L’opération s’applique automatiquement à tous les clients actuels et futurs
  • Clients spécifiques : Multi-select filtrée avec options de recherche :
    • Recherche par libellé/nom
    • Tri par nombre de commandes
    • Option “Sélectionner tout” pour cocher rapidement tous les clients filtrés

Onglet 5 : Dispositifs médicaux

Gestion des types d’équipements

Cet onglet liste tous les dispositifs médicaux (équipements) gérés dans votre parc avec leurs configurations.

Table des dispositifs

Filtres et pagination

  • Recherche par nom : Filtre en temps réel sur la désignation
  • Filtre Type : Dropdown pour filtrer par Vente, Location ou Vente+Location
  • Pagination : 20 dispositifs par page

Éditer un dispositif

Cliquez sur le bouton Éditer pour ouvrir le formulaire avec 3 onglets :
Onglet Informations générales
  • Désignation* : Nom du dispositif
  • Type* : Dropdown (Vente / Location / Vente+Location)
  • Description complète si applicable
Onglet Points de contrôle
Liste des points de contrôle (audits de sécurité) associés à ce dispositif.
Onglet Salles d’audit
Liste des salles d’audit où ce dispositif peut être audité.

Onglet 6 : Audit de sécurisation

Configuration du module d’audit

Cet onglet paramètre le système d’audit de sécurité des équipements (audits à domicile, aux locaux, etc.).

Paramètres généraux

Sous-onglets

Salles d’audit (Audit rooms)
Liste des salles d’audit définies pour votre organisation :
  • Création de nouvelles salles
  • Modification des noms et paramètres
  • Suppression si non utilisées
Points de contrôle (Checkpoints)
Liste des points de contrôle (questions d’audit) :
  • Création de nouveaux checklist items
  • Modification des questions et réponses attendues
  • Ordre d’affichage dans les audits
  • Suppression si non utilisés

Onglet 7 : Documents d’intervention

Configuration des documents interventions

Cet onglet définit les documents affichés lors des interventions (conditions générales de vente, chartes, documents légaux, etc.).

Table des documents

Affiche tous les documents configurés avec :

Créer un document

1

Cliquer sur Ajouter un document

Bouton en haut à droite.
2

Remplir le formulaire

  • Nom du document* : Titre affiché (ex: “Conditions générales de vente”)
  • Type* : Dropdown - PDF ou Template
  • Fichier* : Upload un fichier PDF (max 10 MB) si type PDF
  • Ordre d’affichage : Numéro définissant la position dans la liste des interventions
  • Règle d’inclusion* : Dropdown -
    • Toujours = affiché pour toutes les interventions
    • Vente uniquement = visible uniquement pour les ventes
    • Location uniquement = visible uniquement pour les locations
  • Signature requise : Toggle - demande la signature électronique du client avant validation
3

Enregistrer

Cliquez sur le bouton pour ajouter le document.

Modifier ou supprimer

  • Modifier : Cliquez sur le bouton Éditer pour ajuster les paramètres
  • Supprimer : Cliquez sur le bouton Supprimer. Le document n’apparaîtra plus dans les interventions futures
Les modifications n’affectent que les nouvelles interventions. Les interventions déjà complétées conservent la version du document au moment de l’intervention.

Onglet 8 : Intégration CRM (Must G5)

Configuration de l’intégration avec votre CRM

Cet onglet gère la connexion avec votre système CRM Must G5 (optionnel). Cette intégration permet de synchroniser les commandes, produits et clients.

Indicateur de connexion

En haut de l’onglet, un indicateur affiche l’état : Connecté (cas optimal)
  • Icône plug verte
  • Label “Connecté à Must G5”
  • Badge “Actif” en vert
  • Les boutons “Tester la connexion” et “Supprimer” sont actifs
  • Le bouton affiche “Mettre à jour”
Non configuré (cas par défaut)
  • Icône plug grise
  • Label “Non configuré”
  • Les champs de connexion sont vides/désactivés
  • Le bouton affiche “Activer Must G5”

Champs de configuration

*Obligatoires si vous activez l’intégration CRM

Étapes d’activation

1

Remplir les champs de connexion

Entrez l’URL du serveur, vos identifiants et le code origine.
2

Cliquer sur Tester la connexion

Le système teste la connexion. Un message affiche le résultat : succès ou erreur.
3

Activer la synchronisation automatique (optionnel)

Cochez le toggle si vous souhaitez que les statuts de commande se mettent à jour automatiquement.
4

Cliquer sur Activer ou Mettre à jour

Valide les paramètres et active la synchronisation.

Actions supplémentaires

Ne fermez pas le formulaire sans cliquer sur “Tester la connexion” en premier.

Synchronisation automatique des statuts

Si activée, PEPSiMAD synchronise automatiquement :
  • Les statuts des commandes créées dans PEPSiMAD
  • Les statuts de retour depuis le CRM vers les commandes PEPSiMAD
Cela permet un suivi en temps quasi-réel des commandes sans intervention manuelle.

Tarif Must G5 par défaut

Une fois l’intégration Must G5 activée, un sélecteur Tarif Must G5 par défaut apparaît sous le formulaire. Cette option permet de choisir parmi tous les tarifs disponibles dans Must G5 (ex. “Pharmacie Avantage”, “Pharmacie Confiance”, etc.) celui qui sera appliqué automatiquement lors de la synchronisation Must G5 d’une mercuriale.
Sans ce paramètre, la synchronisation prend arbitrairement le premier prix retourné par Must G5, qui peut ne pas correspondre au tarif applicable à vos clients. Configurez ce tarif une seule fois pour que toutes vos synchronisations futures utilisent le bon prix.
Le tarif sélectionné est aussi utilisé comme valeur par défaut sur la page Comparaison des prix d’une mercuriale.

Messages de validation

Succès

  • “Configuration enregistrée avec succès.”
  • “Collaborateur créé. Un email a été envoyé à [email] avec les identifiants.”
  • “Connexion au CRM testée avec succès.”
  • “Opération promotionnelle créée avec succès.”

Erreurs


Bonnes pratiques

Sauvegardes régulières : Après une modification importante, vérifiez que toutes les modifications ont bien été enregistrées.
Collaborateurs : Avant de supprimer un collaborateur, assurez-vous que ses clients sont réassignés à un autre pour ne pas perdre la traçabilité.
Frais de port : Testez les frais de port calculés avec un exemple de commande pour valider la grille tarifaire avant activation.
Intégration CRM : Testez systématiquement la connexion avant d’activer la synchronisation automatique.